※ 아래 '2배 빠른 기변' 서비스는 2014년 4월 25일자로 종료되었습니다. 이와 유사한 서비스인 스펀지 플랜(http://smartblog.olleh.com/3882)으로 이용 가능한 점 참고 부탁드립니다.
kt가 국내 최초 1.8GHz 황금주파수 ‘광대역 LTE-A’ 상용 서비스를 개시하면서 풍부한 콘텐츠와 단말 구입 혜택 등 다양한 혜택을 제공하는데요~ 그 중 1년마다 최신폰으로 바꿀 수 있는 ‘2배 빠른 기변’에 대해 상세히 안내 드립니다! 갤럭시 노트3 기준 최대 533,500원의 혜택을 놓치지 마세요~!
갤럭시 노트3, 아이폰5, 아이폰 5s/5c를 신규가입/번호이동/보상기변으로 개통 시 2배 빠른 기변 신청(2배 빠른 기변 약정서 작성)하고, LTE 완전무한 요금제를 1년 유지한 고객은 최신형 휴대폰으로 기기변경을 할 때, 사용하던 휴대폰을 kt에 반납하면 잔여 할부금(익월 청구 예정인 당월 분납금 제외)과 할인반환금 전액 면제해 드립니다!
● 2배 빠른 기변! 갤럭시 노트3 기준 최대 533,500원의 혜택!!
▪ 기간 : 2013년 9월 23일 ~ 2014년 3월 22일
▪ 휴대폰 : 갤럭시 노트3, 아이폰5, 아이폰 5s/5c
▪ 요금제 : 완전무한 요금제 전체 + 모두다올레 75,85,100,125 요금제 (안심차단 포함)
▪ 혜택 : 가입 1년 이후 kt로 기변 시 기존 휴대폰에 대한 잔여할부금(익월 청구 예정인 당월 분납금 제외)/할인반환금 면제
Q1. 2배 빠른 기변을 할 수 있는 고객 기준은 무엇인가요?
A1. 갤럭시 노트3, 아이폰5, 아이폰 5s/5c를 개통하실 때, 2배 빠른 기변을 선택하시면 됩니다.
Q2. 2배 빠른 기변 혜택을 볼 수 있는 고객 기준은 무엇인가요?
A2. 갤럭시 노트3, 아이폰5, 아이폰 5s/5c 개통 시 2배 빠른 기변 신청한(2배 빠른 기변 약정서 작성) 고객이 완전무한67이상 (완전무한67,77,97,129+모두다 올레75,85,100,125+안심차단) 요금제를 365일 초과하여 이용한 후 kt로 기변하실 때, 기존 단말을 반납하시면 가능합니다.
Q3. 사용 기간 산정 시 주의 사항은 무엇인가요?
A3. 상기 그룹 이외의 요금제 사용 기간 및 정지 기간은 사용 기간에서 제외됩니다. (요금제 변경 시의 적용 예 : 67요금제 300일, 34요금제 100일, 다시 67요금제 65일을 사용하시면 67요금제 이상 사용 기간 365일 이어서 혜택 받으실 수 있습니다.)
Q4. 명의변경한 경우 2배 빠른 기변 혜택을 받을 수 있나요?
A4. 휴대폰 개통 후 명의변경을 하셨다면 2배 빠른 기변 혜택을 받으실 수 없습니다. 2배 빠른 기변 혜택은 승계되지 않습니다.
Q5. 단말 반납은 개통 시의 단말과 같은 종류이면 되나요?
A5. 원칙적으로 개통 시 동일한 단말로 반납해야 합니다. 동일 단말은 모델 및 일련번호까지 동일해야 합니다. 단, 분실,파손으로 인한 보험 기변 / 단말 불량으로 교체 받은 AS교체,리퍼 의 경우는 일련번호가 바뀌어도 예외로 인정합니다. (아이폰의 경우 리퍼, AS시 모델명도 변경되지만, 예외로 인정합니다.)
Q6. 365일이 지났을 때, 반드시 기변을 해야 하나요? 개통 단말 그대로 사용하면 안되나요?
A6. 기존 단말을 그대로 사용하고 싶으실 경우, 기변 없이 지속 사용하시면 됩니다. 365일 지나서도 계속 사용하시다 원하시는 시기에 '2배 빠른 기변' 신청하시면 됩니다.
Q7. 365일이 지났는데, 기변하고 싶은 단말이 없습니다. 어떻게 하나요?
A7. 2배 빠른 기변은 kt에서 당시 출시 중인 단말로 기변 시 혜택을 드리는 것입니다. 따라서 출시 중인 단말에서 선택하셔야 합니다. 시간이 지나서 할부대금이 완납되었을 경우에는 2배 빠른 기변의 혜택을 받을 필요 없이 기기변경 하시면 됩니다.(2배 빠른 기변의 혜택은 중고폰을 반납하고, 잔여할부금을 면제 받는 것입니다.)
Q8. 반납 단말의 판정 기준은 무엇인가요?
A8. 기존 올레그린폰 판정 조건과 동일합니다. KT가 정한 12가지 판정 조건에 적합하지 않을 경우, 현재 단말의 반납이 불가하며, 2배 빠른 기변 혜택 또한 받으실 수 없습니다. 단, 고객님께서 자체 수리 등을 통하여 12가지 판정 조건에 적합하도록 개선한 상태에서는 반납이 가능합니다. 정상 기능+깨짐 없는 외관
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구분 |
체크 항목 |
판정 조건 |
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기능 상태 |
① 전원 ON/OFF 상태 |
정상 작동 가능 상태 |
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② 터치스크린 | ||
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③ 백라이트 (액정 발광) | ||
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④ 충전 기능 | ||
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⑤ 스피커/ 마이크 | ||
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⑥ 카메라 | ||
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⑦ 홈키 작동 | ||
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외관 상태 |
⑧ 외부 전면 강화 유리 |
깨짐 없는 상태 |
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⑨ 액정 상태 |
깨짐 없는 상태 | |
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⑩ 단말기 부품 (볼륨키, 진동/ 스피커 모드 선택 키, 전원키) |
누락이 없는 상태 (단, 나사 누락은 무관) | |
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⑪ 후면부 상태 (충전구, 카메라 렌즈, 전원 키, 이어폰 삽입구) |
약간의 균열 무관 (반납 시 육안으로 판정) | |
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⑫ 외관 마모/긁힘/흠집/변색 |
손상 정도와 무관 |
Q9. 단말 반납 필수 구성품은 무엇인가요?
A9. 휴대폰 본체+배터리1개+배터리커버+펜(노트3의 경우)
Q10. A대리점에서 g구매 후 1년 사용한 다음 B대리점에서 기변(2배 빠른 기변 혹은 우수기변) 할 때, 단말 반납은 B대리점에 하면 되는 건가요?
A10. 네. 맞습니다. 1년 이후 기변 하는 곳에 단말도 함께 반납하시면 됩니다. 즉, 기변 처리점과 단말 판정 및 반납점이 같아야 합니다.
Q11. 잔여할부금 면제의 정확한 의미가 무엇인가요?
A11. 기존 단말의 잔여 분납금 중 당월 분납금(익월 청구 예정)을 제외한 금액입니다. (24개월 할부 계약 후 13개월 차에 기변하실 때, 잔여할부금은 12개월차 단말 할부금만 면제해 드립니다.)
예) 할부원금 96만원일 경우, 12개월 지난 시점의 전산 상 잔여할부금은 52만원입니다. 이 때, 중도납부는 48만원이며 4만원은 익월 사용 요금과 함께 정상 청구됩니다.
Q12. 2배 빠른 기변 시 할인반환금은 발생하지 않나요?
A12. 네. 기본적으로 할인반환금은 발생하지 않습니다. 고객님의 할인반환금 확인은 고객센터로 문의해 주시면 정확한 확인이 가능합니다.
Q13. 휴대폰 개통 시 2배 빠른 기변으로 개통하지 않았는데, 2배 빠른 기변을 선택하여 1년 뒤 기변할 때 혜택을 받고 싶습니다. 가능한가요?
A13. 불가능합니다. 개통 14일 이내이시면, 개통 취소 후 2배 빠른 기변으로 재개통하셔야 합니다.
Q14. 2배 빠른 기변 혜택으로 기변하면서 기존 단말은 반납하고 싶지 않습니다. 어떻게 하나요?
A14. 기존 단말은 반드시 반납하셔야 합니다. 반납을 원치 않으실 경우에는 2배 빠른 기변의 혜택을 적용 받으실 수 없습니다.
Q15. 2배 빠른 기변으로 기변할 때 정해진 기종 관계없이 모든 단말기로 변경 가능한가요?
A15. 365일 이후 기변 시에는 단말, 요금제 한정 없습니다.(일반 보상기변과 동일) 단, 2배 빠른 기변을 다시 선택할 경우에는 2배 빠른 기변의 요금제와 단말 조건 선택 필요합니다.
Q16. 2배 빠른 기변을 통해 단말을 구입할 때 24개월 할부만 가능한가요?
A16. 2배 빠른 기변은 24개월 할부, 24개월 약정만 가능합니다.
Q17. 법인 가입자도 2배 빠른 기변 가입 가능한가요?
A17. 네, 가능합니다. 기본적으로 가입 잔여 회선(할부회선 포함)이 있을 경우 가입 가능합니다.
