Q1. '올레스쿨'과 '올레스쿨 프리미엄'의 차이가 뭔가요?

A1. '올레스쿨'은 kt가 제공하는 스마트러닝 서비스의 브랜드이며 '올레스쿨 초등'과 '올레스쿨 중고등' 2개의 앱으로 구성되어 있습니다.  '올레스쿨 프리미엄'은 '올레스쿨 초등' 및 '올레스쿨 중고등' 앱의 컨텐츠를 모두 무료로 이용할 수 있는 월정 부가상품입니다. (월 5,000원 / VAT 포함시 월 5,500원)

Q2. 올레스쿨 프리미엄 상품은 어떻게 가입하나요?

A2. 올레스쿨 프리미엄 월정상품은 아래의 방법으로 가입하실 수 있습니다.

      1) 방문신청 : kt대리점 및 올레플라자

      2) 전화신청 : 모바일 고객센터

      3) 인터넷신청 : www.olleh.com 접속 > My올레 > 모바일 부가서비스 신청/변경 > 서비스 추가 신청 > '올레스쿨 프리미엄' 검색 후 신청

Q3. 올레스쿨 프리미엄 상품 가입대상은 어떻게 되나요? 가입제한이 있나요?

A3. 올레스쿨 프리미엄 상품은 스마트폰 사용고객만 가입이 가능합니다.  선불/별정/피쳐폰 고객님은 가입하실 수 없습니다.

Q4. 월정상품에 가입한 후 기기변경이나 번호이동 시 올레스쿨 프리미엄 서비스를 그대로 이용할 수 있나요?

A4.  타 통신사로 이동하지 않았을 경우에는 그대로 이용하실 수 있으나, 타 통신사로 변경시 올레스쿨 프리미엄 월정상품은 자동으로 해지됩니다. 단, 일부 미지원 단말기로 변경할 경우 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

Q5. 휴대폰 명의변경 후에도, 올레스쿨 프리미엄 서비스를 그대로 이용할 수 있나요?

A5. 올레스쿨 프리미엄 월정상품은 가입자를 기준으로 서비스가 제공됩니다. 휴대폰 명의가 변경되면 서비스 이용이 불가능합니다.

Q6.  올레스쿨 프리미엄 상품에 가입하지 않고도 올레스쿨 초등, 중고등 앱을 사용할 수 있나요?

A6. 가입하지 않고 올레스쿨 초등, 올레스쿨 중고등 앱을 사용하실 경우 제한된 일부 무료 컨텐츠만 이용하실 수 있습니다.

Q7. 올레스쿨 프리미엄 상품에 가입하면 데이터통화료도 무료인가요?

A7. 올레스쿨 초등은 데이터통화료 무료(동영상 제외)이나 올레스쿨 중고등의 경우 데이터통화료는 별도로 부과되며, 가입하신 요금제에 따라 무료제공되는 데이터 소진 이후 부과됩니다. (0.025원/0.5kb, 부가세 제외) 정보이용료는 무료입니다.

Q8. 올레스쿨 프리미엄 상품을 월중에 가입할 경우 요금은 어떻게 되나요? 월 중에 해지할 경우에는 요금은 어떻게 되나요?

A8. 월 중에 가입 또는 해지하는 경우 요금은 일할계산 됩니다.  참고로, 당일 가입 후 해지는 불가하며, 익일 해지가 가능합니다. 또한 당일 해지 후 재가입 역시 불가합니다.  해지에 대한 자세한 문의는 고객센터(휴대폰 114)로 문의주시기 바랍니다.

Q9. 올레스쿨 프리미엄은 단말에 상관없이 이용 가능한가요?

A9. 네. 올레스쿨 프리미엄은 kt의 스마트폰 고객이면 모두 이용 가능합니다.