▶ 일부 온라인 판매처에서 비정상적인 할인가격으로 고객 현혹
▶ 개별 고객의 조건 없이 요금할인, 기기반납할인 등을 포함한 최대 할인 적용해 고객 유인
▶ 해당 판매처는 통신사와 무관한 개인사업자로서 고객피해 시 보상받을 방법이 없음
▶ KT 공식예약가입 채널인 올레닷컴 또는 전국 3천여 올레매장, SMS문자 등 통해 가입할 것을 권고
KT는 아이폰 5 예약가입 이후 일부 온라인 사이트에서 정식 예약가격보다 20만원에서 30만원 더 저렴한 가격에 예약을 받는다는 사례가 발견되고 있지만, 해당 가격은 정상적인 판매로는 불가능한 금액이어서 소비자들의 주의가 필요하다고 밝혔다.
KT는 공식 예약가입 채널인 올레닷컴(www.olleh.com)에서 각종 할인 항목을 제외한 고객 단말가 구입가를 정확히 안내하고 있는데, 일부 온라인 판매처에서는 고객의 조건에 상관없이 최대 할인폭을 적용해, 정상 예약가격보다 저렴한 가격이라며 고객을 유인하고 있다.
(KT 올레닷컴과 일부 온라인 판매처 가격 안내 비교)
항목 |
kt 정식 예약가입 가격 |
20~30만원 싸다는 판매처 가격 |
내용 |
단말기 구매가 |
출고가격-할부할인–요금할인 |
특히, 일부 온라인 판매처의 오안내로 정상 예약가입을 신청한 고객들 중 일부가 예약을 취소하는 사례가 있어 큰 주의가 요망된다.
실제로 이런 판매처에서 제시한 가격은 기존 아이폰 모델이 출시됐을 가격과 비교해도 터무니없는 가격이며, 해당 판매가격 또한 고객이 실제 개통 시 보장받지 못할 경우도 발생할 수 있다.
또한, 해당 판매처는 통신사와 무관한 개인사업자로서 고객 피해 발생시에도 통신사로부터 보상받기도 어렵다.
KT는 공식예약가입 채널인 올레닷컴 또는 전국 3천여 올레매장, SMS문자 등을 통해 예약 가입할 것을 권고하며, 공식 가격보다 저렴한 가격을 제시하는 곳이라면 반드시 판매 조건에 대한 사항을 꼼꼼히 확인해야 하다고 덧붙였다.
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