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라운지/뉴스

[공지] 약정 승계 추가 정책 및 내용 설명


 

약정 승계 추가 정책 내용 설명

 

▶ 1차 발표된 타인 약정 승계에 대한 적용 범위를 확대

-   약정 승계의 적용 범위를 i-요금제에서 일반 요금으로도 확대하고 아이폰

3Gs 뿐만 아니라 다른폰에도 적용 가능하도록 확대

-   동일 명의로 아이폰3GS와 아이폰4를 동시 가입하여 사용하는 매니아

고객에게 추가적인 데이터 사용에 대한 혜택 부여

-   기존 발표된 내용을 포함,약정 승계는 아이폰 4 출시 발표 이후 시행

 

▶ 아이폰4 판매에 있어 기존 아이폰 고객 대상 보상은 불가능

-   아이폰 4 출시 관련 기존 아이폰 고객 대상 보상 판매 시 타단말을

사용하는 대다수의 고객에 대한 이용자 차별 현상 발생

-   자동차,PC, 전자제품도 기존보다 나은 신기종이 출시되었다 하여 기존

 제품에 대하여 보상이 이루어 지지는 않음

 
 

☞ KT 약정 승계 프로그램 주요 정책 설명

구분

정책

세부 내용

1차 발표

7.2(금)

1.절차 간소화 및 편리성

▪ 현재의 폰 번호를 추가 절차 없이 신규폰에 즉시 부여

※ 기존 명의변경시와 비교,절차 간소화 및 즉시 적용 가능

2.승계 내용 선택권 부여

▪ 3가지 약정 승계 방식중 고객이 본인에 맞게 선택

1) 3GS 할부금/요금제 모두 제3자에게 승계

2) 3GS 할부금/요금할인 아이폰4 고객이 계속 부담

3) 3GS 할부금은 아이폰4 고객,요금할인은 3GS 이용고객 부담

2차 발표

7.9(금)

1.지원 요금제 확대

▪ 승계 기변 후 양수자가 일반 요금제 사용 가능

※ 일반 요금 이용고객은 현 요금 그대로 유지하면서 해당

 요금의 약정 조건에 해당하는 단말 할부 지원(월 5~8천원)

2.적용 단말기종 확대

▪ 아이폰3GS 이외 다른 폰에도 약정승계 프로그램 적용

※ 우선은 스마트폰을 대상으로 적용하며 향후 순차적으로

 적용 가능 단말 기종 확대 예정

3.매니아 고객 혜택

▪ 아이폰3GS/4를 동일명의로 사용하는 매니아 고객 대상

1) 에그(EGG) 사용 고객 대상 추가 데이터 제공(3개월간 3G)

2) U-cloud 서비스 회선당 각 20G 용량+ 추가 20G 제공

 


  • @RinaNim 2010.07.09 17:17

    기존 3Gs 고객에겐 2일자 내용이나 9일자 내용이나 상관없는건 마찬가지네요.

    3Gs랑 4랑 같이 사용하는 고객은 별로 없을테니..

    • 아스바 2010.07.09 19:15

      약정 승계의 취지는 새로 아이폰4를 구매하는 분들을 위한 제도이지..
      기존의 3gs 사용자를 위한 제도가 아니지 않습니까..
      기존 3gs 고객이 뭘 바란다는게 더 웃긴데요.

  • 3gs는 와이프에게 2010.07.09 17:58

    U cloud 아이폰 app은 도대체 언제 나와용???

  • 마도 2010.07.10 00:56

    약정승계를 하게 되면 그전에 사용하던 쇼폰케어도 승계되나요?.. 명의가 바뀌는데..
    아님 새로 폰케어 가입을 받아주는지요..

  • bb21love 2010.07.11 10:45

    아이폰4 구매시 10년 이상 KTF 사용한 장기고객에겐 뭐 혜택 없나요?
    예를 들어, 단말기 값을 좀 더 깎아준다든지...;;
    3년만 쓰면 통화료 15%(최대) 할인되는 거 말고 지금까지 당최 혜택을 본 게 없으니...ㅜ.ㅜ

  • no 2010.07.19 13:41

    noHTTP/1.1 Server Too Busy 쇼고객센터 이메일 상담을 안받네요 정말로 서버다운인지 이젠 의심스럽네요

    한마디의 말로 이사태를 막을수도 있을텐데 침묵으로 일관함은 어리석네요

    윤리경영...귀를막고 눈을감아 되는건 아니지요
    고객의 말을 들어주세요 단지 해답이 궁금합니다.