[Q&A] 올레 문자 up!

올레 문자 up!

Q1.olleh 문자 Up이란 무엇인가요?
A1.
- 휴대폰에 저장되어 있는 문자에 대해 유클라우드 또는 메일 백업을 지원해 주는 안드로이드 앱입니다.  
- 휴대폰의 분실, 충격등에 의한 수리 의뢰로 보안 또는 복원을 지원하는 서비스 입니다.
(http://mobileblog.olleh.com/1166 '소중한 문자 메시지, ‘올레문자Up’ 하면 안심!')

Q2. 사용법은 어렵지 않나요?
A2. SHOW, QOOK 회원 이라면 ID/PW 설정 만으로 메인 화면에 있는 직관적 버튼 조작 만으로 쉽게 사용할 수 있습니다.

Q3. 전체 백업에 포함되는 불필요한 문자는 줄이고 싶은데 방법은 있나요?
A3.
- 초기 설정된 백업 옵션값은 전체 백업 입니다. 
- 하지만 메인 화면 좌측 상단에 있는 옵션에는 다양한 수동 백업시 지원되는 옵션들이 있습니다.
- 지정 번호 백업으로 최대 20개의 번호에서 발송하는 문자만을 백업할 수 있습니다.
- 중요 문자 백업은 원하는 문자만을 지정하여 백업 할 수 있습니다.
- 원하는 기간을 지정하여 백업할 수 있습니다.

Q4. SHOW / QOOK 가입자만이 사용할 수 있는 서비스 인가요?
A4.
- 아닙니다.  백업 서비스는 이메일 백업을 지원하고 있습니다.
- 옵션에 있는 [수동백업설정] > [백업위치설정]를 “이메일 백업”으로 지정하시면 등록하신 수신 요청 계정으로 백업 파일을 메일로 받아 볼 수 있습니다.

Q5. 문자 보관을 위해 백업할 시간을 항상 염두해 두고 있어야 하나요 ?
A5.
- 아닙니다. 자동 백업 지정으로 바쁜 일상으로 백업 순간을 놓치는 경우, 백업이 폰을 자주 쓰지 않는 시간에 진행하고 싶은 분들을 위해 자동 문자 백업 기능이 있습니다.
- 매주, 또는 매월 등 원하는 시간에 앱이 자동으로 실행되어 자동으로 문자 메시지를 백업 합니다.

Q6. 3G 상태에서 파일을 백업하면 요금 발생되지 않나요?
A6.
- 네 요금이 전송 파일의 크기에 따라 발생합니다.  
- 무제한 요금제가 아니신 분들을 위해 옵션에 있는 [백업 통신 설정]을 “WiFi에서만 백업 진행”으로 지정 하여 주십시요.

Q7. 제가 보낸 문자 메시지가 백업 되지 않습니다?
A7. 옵션의 메뉴중에 백업문자 선택 옵션이 있습니다. 선택 사항을 “보낸문자 /받은 문자 모두 백업” 을 선택하시고 백업을 진행해 주십시요.

Q8. 전체 복원을 실행 했는데, MMS가 복원되지 않습니다.?
Q8.
- 현재는 MMS 복원을 문자 보관함에 바로 복원하는 기능을 지원하지 않습니다. 복원하신 MMS는 외부 메모리에 보관됩니다. 
- 안내 메시지는 해당 문자 복원 위치에 “MMS 복원 메시지가 /sdcard/ollehmsgup/~~에 저장되었습니다.”로 안내되어 집니다.

Q9. 모든 안드로이드 단말에서 지원되나요 ?
A9. 통신사마다 취하고 있는 문자 저장 정책에 차이가 있습니다. KT 안드로이드 단말에서는 KT테크 단말 이외의 모든 단말에서 지원 가능합니다.

Q10. 사진이나 연락처는 백업이 되는데, 문자메세지를 백업할 수 있는 방법은 없나요?
Q11. 올레문자UP으로 문자메세지를 어떻게 백업할 수 있나요?
Q12. 올레문자UP으로 백업해둔 문자메세지를 복원하려면 어떻게 해야 하나요?
Q13. 올레문자UP에서 원하는 문자메세지만 선택해서 백업하거나 복원할 수 있나요 ?
A10,11,12,13. http://mobileblog.olleh.com/1177 ([리뷰] 문자메세지는 백업 안하세요? 소중한 내 문자메세지 백UP 시스템, 올레문자UP!)